La Casita de la Piedra: Lápidas fotograbadas en granito que perduran por siempre!!!
¿Estás buscando una lápida personalizada para un ser querido? La Casa de la piedra, ubicada en Chiclayo, Perú, te ofrece una amplia variedad de...
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No caigas en la trampa de juzgar a tu cliente. El cliente no siempre tiene la razón.
Emprendedor, ¿cómo tratas a tus clientes en momentos complicados? ¿Te pones a la defensiva? ¿Les dices que tienen la razón aunque sepas que están...
Persuasión: la clave del éxito en las ventas
En los negocios, la persuasión es una habilidad esencial. Ya sea que seas un vendedor, un gerente, un líder o simplemente una persona que quiere...
Rompamos el mito de solo cumplir con el cliente, hay que exceder expectativas
Cuando se habla de negocios, es muy común escuchar que la clave para el éxito es cumplir con las expectativas del cliente. Sin embargo, en la...